星球兽 APP 隐私政策

更新日期：2026年6月29日

星球兽（深圳）健康科技有限公司（以下简称“我们”）重视用户个人信息保护。本政策说明星球兽 APP 在提供账号登录、会员服务、积分任务、商品兑换、客服支持等功能时，如何收集、使用、保存和保护您的个人信息。

一、我们收集的信息

为实现基础服务，我们可能收集手机号、账号标识、平台 openID、昵称、头像、登录状态、设备信息、订单信息、收货地址、客服沟通记录、积分和任务记录等信息。具体收集范围以您实际使用的功能为准。

我们使用上述信息用于账号注册与登录、身份验证、历史账号找回、订单和兑换履约、客服处理、风险控制、消息通知、服务统计和产品优化。我们不会将个人信息用于与服务无关的用途。

在短信验证、平台登录、支付、物流、内容安全或客服等场景中，可能接入必要的第三方服务。我们会要求合作方按照合法、正当、必要的原则处理相关信息。

我们仅在实现服务目的所需期限内保存个人信息，并采取访问控制、传输保护、权限管理等措施保护数据安全。如发生安全事件，我们将依法采取补救措施并通知受影响用户。

您可以依法查询、更正、删除个人信息，撤回授权，或申请注销账号。您可通过星球兽 APP 内“联系客服”入口提交相关请求，我们将在核验身份后处理。

未成年人使用星球兽 APP 应取得监护人同意。我们会按照相关法律法规保护未成年人个人信息。

运营主体：星球兽（深圳）健康科技有限公司。

联系地址：深圳市福田区福保街道福保社区黄槐道3号深福保科技工业园A、B栋B栋2层201G单元。